Förderung des Tourismusbewusstseins : «Stossrichtungen zur Tourismus-Sensibilisierung in der Region Interlaken»

Lehmann Friedli, Therese; Julen, Chantal (2019). Förderung des Tourismusbewusstseins : «Stossrichtungen zur Tourismus-Sensibilisierung in der Region Interlaken» (Tourismus-Impulse 19). Bern: CRED - Center for Regional Economic Development

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Interlaken erlebte in den letzten Jahren ein starkes Tourismuswachstum. Dort, wo der Tourismus wächst und wichtiger Wirtschaftszweig der Region ist, können deshalb Anzeichen von Sättigungseffekten bei der einheimischen Bevölkerung auftreten, so dass der Stärkung des Tourismusbewusstseins hohe Bedeutung zukommt. Die Tourismusorganisation Interlaken (TOI) hat deshalb die Forschungsstelle Tourismus (CRED-T) beauftragt, Chancen und Risiken des Wachstums aufzuzeigen und Strategien und Stossrichtungen zur Tourismus-Sensibilisierung und damit zur Stärkung des Tourismusbewusstseins zu erarbeiten. Nebst direkten Strategien wie der Lancierung von Kommunikationsmassnahmen, beispielsweise mittels Austausch auf Social Media Kanälen oder der Einbindung der Bevölkerung bei der Ausarbeitung von Tourismusszenarien, kommt auch der indirekten Stärkung des Tourismusbewusstseins wichtige Bedeutung zu. So kann eine gut ausgebaute touristische Infrastruktur auch für Einheimische zu einer hohen Standortattraktivität als Wohn- und Arbeitsort führen, was sich positiv auf deren Zufriedenheit auswirkt und zu mehr Toleranz gegenüber dem Tourismus führt.

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