Gimpert, Marin

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Journal Article

Walser, Konrad; Myrach, Thomas; Gimpert, Marin (2008). CRM-Prozess-Outsourcing in der Telekommunikationsindustrie. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik(259), pp. 53-62. Heidelberg: dpunkt.verlag

Working Paper

Walser, Konrad; Gimpert, Marin (2006). Möglichkeiten und Grenzen des CRM-Prozess- Outsourcings am Beispiel schweizerischer Telekommunikationsunternehmen (Arbeitsbericht 181). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern

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