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Thom, Norbert; Levin, Adina (2003). Verbesserung der Lehre als Teil eines umfassenden Qualitätsmanagements: generelle Überlegungen und Fallbeispiele. Das Hochschulwesen: Forum für Hochschulforschung, -praxis und -politik, 51(4), pp. 160-164. Webler
