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Thom, Norbert (1983). Welche Veränderungen der Arbeitsbelastungen und der Qualifikationsanforderungen sind bei der Bürotätigkeit in der öffentlichen Verwaltung infolge des technischen Wandels in den 80er Jahren zu erwarten? In: Krückeberg, Fritz; Oltmanns, Horst-Peter; Ronneberger, Franz (eds.) Bürotätigkeit in der öffentlichen Verwaltung und technischer Wandel. Schriften des Wissenschaftlichen Instituts Öffentlicher Dienste: Vol. 5. Regensburg: Verlag Recht, Verwaltung, Wirtschaft
