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Thom, Norbert; Müller, Stephan (2003). Personalmanagement und Organisationsentwicklung. In: Zenger, Christoph Andreas; Jung, Tarzis (eds.) Management im Gesundheitswesen und in der Gesundheitspolitik (pp. 317-328). Bern: Hans Huber Verlag
Thom, Norbert; Jung, Tarzis (2003). Grundlagen des Managements im Gesundheitswesen und Qualitätsmanagement. In: Zenger, Christoph Andreas; Jung, Tarzis (eds.) Management im Gesundheitswesen und in der Gesundheitspolitik (pp. 271-284). Bern: Hans Huber Verlag