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Thom, Norbert; Vonlanthen, Jean-Marc (1994). Qualitätszirkel - ein erfolgversprechendes Konzept : Erkenntnisse aus einer schriftlichen Befragungsaktion in schweizerischen und liechtensteinischen Unternehmen. SAQ-Bulletin : Organ der Schweizerischen Arbeitsgemeinschaft für Qualitätsförderung, 29(5), pp. 26-31. Schweizerische Arbeitsgemeinschaft für Qualitätsförderung
