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Ritz, Adrian (2013). Der öffentliche Dienst zu Beginn des 21. Jahrhunderts – Herausforderungen und Zukunftsperspektiven für das Personalmanagement öffentlicher Institutionen. In: V., Österreichische Verwaltungswissenschaftliche Gesellschaft (ed.) Wirkungsorientierte Verwaltungsführung und öffentlicher Dienst (pp. 395-430). Wien: Neuer wissenschaftlicher Verlag nwV
