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Gautschi, Thomas; Hangartner, Dominik (2008). Kontakt- und Anlaufstellen der Stadt Zürich. Eine Analyse der Bedürfnisse ihrer Benutzerinnen und Benutzer. In: Sozialdepartement der Stadt, Zürich (ed.) "Ein Ort, wo man sein kann". Die Zukunft der "Harm Reduction" am Beispiel der Kontakt- und Anlaufstellen der Stadt Zürich. Edition Sozialpraxis: Vol. 3 (pp. 13-57). Zürich: Sozialdepartement der Stadt Zürich
