Id | 372 |
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Grant Value | UNSPECIFIED |
Commencement Date / Completion Date | UNSPECIFIED - UNSPECIFIED |
Contributors |
Susan Gnädinger
(Principle Investigator) Thomas Myrach (Co-Investigator) |
Publications |
Gnädinger, Susan
(2011).
Beherrschen Kunden Self-Services? Der Einfluss von Control in der Nutzung von Self-Service-Technologien.
In:
Bernstein, Abraham; Schwabe, Gerhard
(eds.)
Proceedings der 10. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik.
Gnädinger, Susan (2011). Beherrschen Kunden Self-Services? Der Einfluss von Control in der Nutzung von Self-Service-Technologien (SST) (Unpublished). In: 10. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik. Zürich. 16.-18.02.2011. Gnädinger, Susan (2012). Der Einfluss von Control auf die Nutzung von Self-Service-Technologien (Unpublished). (Dissertation, Universität Bern, WISO, Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement) Gnädinger, Susan (2011). Self-Service-Technologien (SST): Literaturreview (Arbeitsbericht 238). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern Gnädinger, Susan (2011). Self-Service-Technologien (SST): Forschungsergebnisse (Arbeitsbericht 239). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern |
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