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Fux, Michael; Eggel, Stefan; Scholl, Barbara (2007). Elektronischer Kundenservice bei touristischen Destinationen - Eine Analyse der Effekte von Angebotsanfragesystemen (Arbeitsbericht 191). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern
Eggel, Stefan; Fux, Michael (2006). Der Webauftritt als Marketing- und Verkaufsinstrument, eine Analyse bei regionalen Weinproduzenten (Arbeitsbericht 182). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern
