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Bandi, Monika; Müller, Hansruedi; Julen, Chantal; Pfammatter, Adrian (2019). Zukunft des stationären Reisebüros - Entwicklungen, Trends, Zukunftsperspektiven und mögliche Strategien (CRED-Bericht 18). Bern: CRED - Center for Regional Economic Development
Lehmann Friedli, Therese; Julen, Chantal (2019). Förderung des Tourismusbewusstseins : «Stossrichtungen zur Tourismus-Sensibilisierung in der Region Interlaken» (Tourismus-Impulse 19). Bern: CRED - Center for Regional Economic Development
Bandi, Monika; Müller, Hansruedi; Julen, Chantal; Pfammatter, Adrian (2019). Zukunft des stationären Reisebüros : Entwicklungen, Perspektiven und mögliche Strategien (Tourismus-Impulse 20). Bern: CRED - Center for Regional Economic Development
Hämmerli, Sarah; Julen, Chantal; Lehmann Friedli, Therese (2018). Was in den Sternen steht - Schätzen Gäste den sichergestellten Standard der Hotelklassifikation? : Eine empirische Analyse zum Zusammenhang objektiver Klassifikationsergebnisse mit subjektiven Online-Gästeratings für Schweizer Hotels (Tourismus-Impulse 18). Bern: CRED - Center for Regional Economic Development
Bandi Tanner, Monika; Hämmerli, Sarah; Julen, Chantal (2018). Gastfreundlichkeit als Begeisterungsmerkmal in der Schweizer Hotellerie : Bestimmungsfaktoren, Effekte und Handlungsansätze (Tourismus-Impulse 17). Bern: CRED - Center for Regional Economic Development
