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Walser, Konrad (2010). Konzeptionelles zur internationalen eHealth-Vernetzung: Schnurstracks zum weltweiten Netz? Datamaster - Facts und Trends zur ICT im Gesundheitsmarkt(2), pp. 6-13. Olten: Balmer AG
Walser, Konrad (2010). Neue Organisations- und Geschäftsmodelle führen zu einer besseren Wertschöpfung: Effizienter durch Front- und Back Offices. Datamaster - Facts und Trends zur ICT im Gesundheitsmarkt(1), pp. 6-14. Olten: Balmer AG
Kühn, Andreas; Walser, Konrad; Riedel, Reinhard (2009). Beziehung zwischen IT-Erfolgsfaktoren und IT-Risikomanagement im eGovernment. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, 46(268), pp. 100-110. Heidelberg: dpunkt.verlag 10.1007/BF03340385
Walser, Konrad; Strüver, Sven-Carsten (2009). ITIL und Outsourcing. Auslegeordnung eines Problems. itService Management, 4(7), pp. 18-22. Frankfurt am Main: IT Service Management Forum Deutschland
Walser, Konrad; Strüver, Sven-Carsten (2009). ITIL und Outsourcing. Praxisbeispiel Union IT-Services GmbH. itService Management, 4(8), pp. 13-16. Frankfurt am Main: IT Service Management Forum Deutschland
Walser, Konrad; Myrach, Thomas; Gimpert, Marin (2008). CRM-Prozess-Outsourcing in der Telekommunikationsindustrie. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, 45(1), pp. 53-62. Heidelberg: dpunkt.verlag 10.1007/BF03341174
Walser, Konrad; Ziegler, Michael; Böni, Stefan (2007). Fallbeispiel H-Net — ein schweizerischer Intermediär im Gesundheitswesen. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, 44(2), pp. 103-112. Springer 10.1007/BF03340272
Myrach, Thomas; Walser, Konrad (2006). Geschäftsmodelle von elektronischen Intermediären im Gesundheitswesen der Schweiz. mdi - Forum der Medizin_Dokumentation und Medizin_Informatik, 8(4), pp. 112-120. Heidelberg: Berufsverband Medizinischer Informatiker BVMI
Walser, Konrad; Riedl, Reinhard (2010). Unternehmensarchitektur als Mittler zwischen IT-Strategie, IT-Governance und IT-Management. In: Wimmer, Maria A.; Brinkhoff, Uwe; Kaiser, Siegfried; Lück-Schneider, Dagmar; Schweighofer, Erich; Wiebe, Andreas (eds.) Vernetzte IT für einen effektiven Staat. Gemeinsame Fachtagung Verwaltungsinformatik (FTVI) und Fachtagung Rechtsinformatik (FTRI) 2010, 25.-26.3.2010 in Koblenz, gewidmet Univ.-Prof. Dr. Roland Traunmüller zu seinem 70. Geburtstag. Lecture Notes in Informatics LNI: Vol. 162 (pp. 195-206). Bonn: Gesellschaft für Informatik
Walser, Konrad; Schaffroth, Marc; Bagnoud, Laurent (2010). Verwaltungsprozessmanagement unter Verwendung des eCh-0096 BPM Starter Kits. In: Wimmer, Maria A.; Brinkhoff, Uwe; Kaiser, Siegfried; Lück-Schneider, Dagmar; Schweighofer, Erich; Wiebe, Andreas (eds.) Vernetzte IT für einen effektiven Staat. Gemeinsame Fachtagung Verwaltungsinformatik (FTVI) und Fachtagung Rechtsinformatik (FTRI) 2010, 25.-26.3.2010 in Koblenz, gewidmet Univ.-Prof. Dr. Roland Traunmüller zu seinem 70. Geburtstag. Lecture Notes in Informatics LNI: Vol. 162 (pp. 53-64). Bonn: Gesellschaft für Informatik
Walser, Konrad; Riedl, Reinhard (2010). Geschäftsprozessreferenzmodell der Politischen Verwaltung als Grundlage der Anwendungsarchitekturentwicklung. E-Government 2009 in Dresden: Herausforderungen der Praxis - Beiträge der Wirtschaftsinformatik. Dresden: Technische Universität Dresden (TUD)
Heer, Ines; Walser, Konrad; Wälti, Dieter; Gerke, Jan (2010). Agrardatenbankenvernetzung in der Schweiz mittels SOA - Das IT-Programm ASA 2011. E-Government 2009 in Dresden: Herausforderungen der Praxis - Beiträge der Wirtschaftsinformatik. Dresden: Technische Universität Dresden (TUD)
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Walser, Konrad; Haas, Peter (2009). Neue Organisations- und Geschäftsmodelle im E-Health-Front-Office-Bereich. In: Jöckel, Karl-Heinz (ed.) GMDS 2009, Spitzenmedizin und Menschlichkeit, Krankheit behandeln und Gesundheit fördern, 7.-10. September 2009, Essen, Proceedings der 54. Jahrestagung (pp. 24-25). Köln: Deutsche Gesellschaft für medizinische Informatik, Biometrie und Epidemiologie
Walser, Konrad; Myrach, Thomas (2007). Elektronische Intermediation im Gesundheitswesen - Das Beispiel Schweiz. In: Oberweis, Andreas; , (eds.) eOrganisation: Service, Prozess-, Market-Engineering. 8. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Karlsruhe, 28.2.-2.3.2007 (pp. 899-916). Karlsruhe: Universitätsverlag Karlsruhe
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Pfahrer, Marcel; Walser, Konrad (2001). Die Bedeutung von Business Rules im Customer Relationship Management. Tagungsband der Konferenz "Informatik 2001", pp. 437-446. Wien: Österreichische Computer-Gesellschaft
Walser, Konrad; Gimpert, Marin (2006). Möglichkeiten und Grenzen des CRM-Prozess- Outsourcings am Beispiel schweizerischer Telekommunikationsunternehmen (Arbeitsbericht 181). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern
